Способы получения заказа Орифлейм

Опубликовано Опубликовано в рубрике Доставка и оплата

При оформлении своего заказа на официальном сайте Орифлейм многие сталкиваются с проблемой выбора доставки заказа.

На сайте Орифлейм есть раздел ПОМОЩЬ, в котором Вы можете выбрать пункт КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ?

Внимание! За размещенный, но не полученный заказ взимается штраф в размере 64 руб. плюс плата за доставку по тарифу пункта получения.

Существует несколько способов получения заказа:

1. Сервисный пункт обслуживания (СПО)Сервисный-пункт-СПО

Большинство используют именно этот способ, т.к. практически во всех городах и даже поселках есть хотя бы один СПО. СПО является официальным пунктом, и открывается лидером Орифлейм, который зарегистрирован как Индивидуальный предприниматель (ИП). СПО обязан обслуживать всех консультантов Орифлейм,  которые обращаются в данный СПО, независимо о того, кто является их спонсором.

На СПО за заказом необходимо прихоить с чеком (квитанцией) об оплате, СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО оплачивать наличными  менеджеру СПО, так как всю ответственность за неоплаченный заказ несет Консультант.

Заказ поступает обычно на СПО через 2-4 дня после оформления и забрать его необходимо в течение 7 дней, иначе он отправляется обратно в компанию.

Плата за доставку заказа на СПО составляет 27-172 рубля в зависимости от удаленности Вашего города (поселка) от филиала СЦ. Существует также бесплатная доставка - при оформлении заказа Вы можете выбрать продукт из предложенного списка вместо платы за доставку.

Если возникают вопросы или претензии по заказу, обратитесь к менеджеру Вашего СПО.

Скачать адреса СПО

 

2. Сервисный центр (СЦ)oriflame_service

СЦ является официальным офисом компании Орифлейм. Находятся Сервисные центры в крупных городах:

Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Уфа, Хабаровск, Ярославль, Челябинск.

Заказ в СЦ можно оплатить  наличными, пластиковой картой или через терминал, который расположен в самом СЦ. При получении заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

В большинстве СЦ свой заказ  можно получить сразу после оформления или на следующий день. Забрать заказ нужно в течение 3 дней.

Также в СЦ берут плату за обслуживание (за сбор и упаковку заказа).

 Скачать адреса СЦ

 

3. Доставка на дом (курьером)курьерская доставка

Осуществляется только в тех городах, где есть Сервисные центры.

Оплата заказа производится наличными курьеру, который выдаст Вам чек.

Внимание! В городах Москва и Казань  при получении заказа  курьеру нужно предъявить чек платежного терминала или банковскую платежку об оплате (курьеры в этих городах наличными не принимают).

Заказ доставляется в течение 2 дней. Подробнее читайте на официальном сайте Орифлейм.

 

4. Мобильные пункты выдачи заказов (МПВ)мобильный пункт Орифлейм

Мобильные пункты выдачи заказов – это машины с логотипом Орифлэйм, которые стоят на определенных точках города согласно расписанию 1–4 дня в неделю.

Города с МПВ: Екатеринбург, Москва, Новосибирск, Омск, Санкт-Петербург, Уфа.

Заказ выдается при предъявлении чека (квитанции) об оплате и паспорта. Плата за доставку такого заказа 35–120 руб. в зависимости от вашего города.

График работы МПВ можно скачать на официальном сайте Орифлейм.

 Инструкции МПВ

 

5. Доставка почтой России
pochta

Актуально для тех отдаленных городов, где нет по близости СЦ и СПО.

При размещении заказа на сайте необходимо выбрать филиал СЦ из следующих:

Москва, Санкт-Петербург, ​Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Краснодар, Хабаровск. 

(если Вашего филиала в этом списке нет, то выбираете СЦ близкий к вашему. Уфа - на Екатеринбург; Иркутск или Омск - на Новосибирск; Воронеж - на Москву; Казань - на Н.Новгород; Ярославль - на Москву или СПб и т.д.)

В следующей строке выбираете тип доставка - Курьерская доставка.

В появившемся окошке справа выбираете Почта России  (кроме Москвы, Моск. обл. и Дальнего Востока)

Способ оплаты необходимо выбрать " Оплата наличными при получении" или "Заказ в кредит"

Срок доставки для крупных городов - 7 рабочих дней со дня передачи собранного заказа в курьерскую компанию. Для остальных - 2-3 недели.

Если заказ отправлен с наложенным платежом, его нужно оплачивать строго в отделении Почты России при получении посылки.

Если заказ отправлен без наложенного платежа, его можно оплатить через Сбербанк или Почту России или через платежные терминалы). И заказ будет доставлен на дом курьером. Если курьер не застанет вас на месте, он оставит Вам извещение, и Вы сможете получить заказ в ближайшем почтовом отделении.

Стоимость курьерской доставки зависит от зоны, к которой относится ваш адрес: от 400 руб до 1000 руб

 

6. Автоматические терминалы и пункты выдачиПостомат

Они расположены в  торговых и бизнес-центрах, крупных розничных сетях.

У консультантов из Москвы и городов Московской области, Санкт-Петербурга, Новосибирска и Красноярска  есть возможность получать  свои заказы:

  • в автоматических терминалах - специальные терминалы, в которых встроена камера хранения, куда поступает Ваш заказ, и Вы самостоятельно забираете его в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала.
  • в различных пунктах выдачи, где заказ выдает вам сотрудник этого пункта.

В большинстве терминалов заказ можно получить до 22 часов, в некоторых – круглосуточно.

После поступления заказа в терминал или пункт выдачи, на ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с персональным кодом для получения заказа, а также указанием места получения и  срока получения.

Заказ можно оплатить предварительно удобным для вас способом, либо оплатить в самом терминале или пункте выдачи наличными или банковской картой. Терминал при оплате наличными сдачи не дает

Заказ необходимо забрать в течение 3 дней с момента получения SMS.

 

 

Расскажите друзьям

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Нет меток к этой записи

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ответьте на вопрос *